Bedingungen und Konditionen

Inhoudsopgave

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesem Handbuch werden die Begriffe verstaan onder:

  1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; Lees alles über bedenktijd
  2. Das Argument: die natürliche Person, die nicht in die Betreuung einer Familie oder eines Betriebes eingebunden ist und sich nicht mit der anderen Person abfinden kann;
  3. Dag: kalenderdag;
  4. Duurtransactie: eine Überschneidung mit einer Reihe von Produkten und/oder Diensten, bei denen die Hebelwirkung und / oder der Nachname in der Zeit nicht mehr gegeben ist;
  5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
  6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  7. Modelformulier: die Modellformulierung für die Tierhaltung, die der Tierhalter beschriftet und die ein Dokument aufheben kann, wenn er sein Tierhaltungsrecht in Anspruch nehmen will.
  8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
  9. Overeenkomst op afstand: ein übergeordnetes System, das im Rahmen eines von dem Anbieter organisierten Systems für den Austausch von Produkten und/oder Diensten mit einer oder mehreren Technologien für die Kommunikation auf dem Bildschirm eingesetzt wird;
  10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
  11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer


Pepping Mechanische Konstruktion
Broek 35
9511PR Gieterveen
Nederland

T
E support@matprop.com
KVK 01181717
Übrigens: Nummer NL002158762B24

Artikel 3 - Toepasselijkheid

  1. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jeden einzelnen Artikel des Anbieters und für jeden einzelnen Artikel, der zwischen Anbieter und Verbraucher bestellt wird.
  2. Wenn die Überschreitung des Höchststandes festgestellt wird, wird die Art der Überschreitung des Höchststandes auf das Instrument übertragen. Wenn diese Änderung nicht moglich ist, muss bei der Überarbeitung des Handbuchs darauf geachtet werden, dass die anderen Geräte beim Kunden installiert werden und dass sie im Zusammenhang mit dem Gerät nicht zu kostspielig sind.
  3. Wenn die Übereinkunft auf elektronischem Wege zustande kommt, kann in Absprache mit dem vorigen Deckel und unter der Bedingung, dass die Übereinkunft auf elektronischem Wege zustande kommt, die Technik dieser algemene voorwaarden langs elektronisch weg vom Gerät zur Beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een een eenvoudige manier kann worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Wenn dieser Hinweis nicht mangelhaft ist, ist es erforderlich, dass bei der Übermittlung der Daten angegeben wird, inwieweit diese auf elektronischem Weg übermittelt werden können, und dass die Kosten für die Übermittlung des Dokuments auf elektronischem Weg oder auf anderem Wege erstattet werden müssen.
  4. In dem Maße, in dem neben diesen algemene voorwaarden auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsvoorwaarden für den Toepassing verwendet werden, ist der zweite und letzte Deckel des overeenkomstige Toepassing und kann der Konsument im Falle von tegenstrijdige algemene voorwaarden auf die Toepasselijke bepaling, die für ihn am günstigsten ist, angewiesen werden.
  5. Wenn eine oder mehrere der in diesen allgemeinen Bedingungen enthaltenen Bedingungen zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht erfüllt sind oder vernichtet wurden, werden die übergeordneten Bedingungen und diese Bedingungen für den übergeordneten Zeitraum aufgehoben, und die betreffende Bedingung wird durch eine Bedingung ersetzt, die das Erreichen des übergeordneten Ziels nicht zulässt.
  6. Situationen, die nicht in diesen allgemeinen Vorschriften geregelt sind, können "auf der Grundlage dieser allgemeinen Vorschriften" abgelehnt werden.
  7. Die Bestimmungen über die Verwendung oder den Verbleib von einem oder mehreren Bestandteilen unserer Garantie dienen dazu, diese Garantie "auf dem neuesten Stand" zu halten.

Artikel 4 - Het aanbod

1. Wenn eine Ware einen bestimmten Geldbetrag enthält oder von anderen Waren abhängig ist, wird dieser Betrag nicht in der Ware vermerkt.

2. Der Wagen ist untauglich. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.


3. Das Dokument enthält eine vollständige und aussagekräftige Beschreibung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die Beschriftung ist sehr detailliert, um eine gute Zuordnung des Produkts zum Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Kunde den Service in Anspruch nimmt, ist dies ein wichtiger Hinweis auf die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.


4. Alle Angaben und Besonderheiten, die im Anhang aufgeführt sind, sind unverbindlich und dürfen nicht zur Abschaffung oder Bindung des Übereinkommens herangezogen werden.


5. Bei den Produkten handelt es sich um ein unregelmäßiges Abweichen von den angebotenen Produkten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.


6. Das Dokument enthält die notwendigen Informationen, die für das Dokument wichtig sind, um die Rechte und Pflichten zu erfüllen, die mit der Annahme des Dokuments verbunden sind. Dit betreft in het bijzonder:

  • de prijs inclusief belastingen;
  • de eventuele costs van verzending;
  • die Art und Weise, wie die Übereinkunft zustande kommen kann und welche Handlungen dafür notwendig sind;
  • het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
  • de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
  • de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;
  • de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
  • of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en so ja op welke deze voor de consument te raadplegen is;
  • de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens can controleren en indien gewenst herstellen;
  • de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
  • de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs electronic weg kan raadplegen; en
  • de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.

Artikel 5 - Der Überschwang

  1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Wenn das Dokument, das das Gerät enthält, elektronisch gesichert ist, muss der Betreiber die Sicherung des Geräts auf elektronischem Weg bestätigen. Wenn die Überwindung dieser Überwindung nicht durch den Benutzer bestätigt wird, kann das Gerät die Überwindung aufheben.
  3. Wenn ein elektronisches Dokument erstellt wird, muss der Auftraggeber die passenden technischen und organisatorischen Regeln für die elektronische Übertragung von Daten beachten und für eine verschleierte Internetnutzung sorgen. Wenn das Dokument elektronisch übertragen werden kann, muss der Benutzer die passenden Regeln für die Verschleierung der Daten in acht Stufen einhalten.
  4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van all die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Wenn der Auftraggeber im Rahmen dieser Untersuchung gute Gründe hat, um die Übereinkunft nicht zu ändern, ist er berechtigt, einen Verkauf oder eine Abänderung zu verweigern oder besondere Leistungen zu verbinden.
  5. Der Kunde darf die folgenden Informationen über das Produkt oder den Dienst des Kunden schriftlich oder auf eine andere Art und Weise, die es dem Kunden erlaubt, diese Informationen auf eine andere Art und Weise zu veröffentlichen, an den Kunden weitergeben:

    • het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;
    • de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
    • Informationen über Garantien und besten Service auf Anfrage;
    • de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
    • de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.
  2. Im Falle einer Transaktion ist die Verriegelung in der vorigen Klappe nur bis zum ersten Hebeln möglich.
  3. Alle weiteren Informationen werden auf der Grundlage der von der zuständigen Behörde erteilten Genehmigungen für die Beschaffung der betreffenden Produkte erteilt.

Artikel 6 - Heranziehungsrecht


Bei der Hebelung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Überschreitung der Frist von 14 Tagen durch das Aufheben des Redens zu verhindern. Diese Bedenktermine gelten ab dem Tag, an dem das Produkt von der Verbraucherzentrale oder von einer von der Verbraucherzentrale beauftragten Person übernommen wird, und werden von der Verbraucherzentrale bestätigt.
  2. Während der Bedenkzeit muss der Kunde das Produkt und die Verpackung gut kennenlernen. Er darf das Produkt nur in den Partner einpacken oder für andere Personen verwenden, die das Produkt nicht brauchen oder es nicht brauchen können. Wenn er sein Hausrecht ausübt, muss er das Produkt mit allen geprüften Produkten und - sofern dies möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Kunden zurücksenden, entsprechend den vom Kunden erteilten Anweisungen.
  3. Wenn das Produkt nicht mit seinem Herstellungsrecht übereinstimmt, ist er verpflichtet, es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an den Kunden zu schicken. Die Belehrung erfolgt durch das Modellformular oder durch ein anderes Kommunikationsmittel, z.B. per E-Mail. Wenn der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung zurückschickt, muss er das Produkt unter Beachtung seines Widerrufsrechts zurückschicken. Das Dokument dient dazu, zu bewijzen, dass die geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Bij levering van diensten:

  1. Bei der Inanspruchnahme von Diensten hat das Konsortium das Recht, die Übereinkunft mit einer Ausnahme vom Reden zu verbinden, und zwar für mindestens 14 Tage, d.h. ab dem Tag, an dem die Übereinkunft aufgehoben wird.
  2. Für die Anwendung des Herbstrechtes ist das Dokument an die Tür des Auftraggebers zu richten, und zwar nach der Beendigung und / oder nach der Beendigung des Hebevorgangs mit den verstreuten Anweisungen und Anweisungen.

Artikel 7 - Kosten im Zusammenhang mit dem Herbizideinsatz

  1. Wenn Sie das Herbstrecht in Anspruch nehmen, müssen Sie die höchsten Kosten für die Beantragung von Sozialleistungen zahlen.
  2. Wenn das Dokument einen Bedrag enthält, muss der Kunde diesen Bedrag so schnell wie möglich, aber spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, zurückgeben. Hier ist es möglich, dass das Produkt durch den Webwinkelier oder durch eine vollständige Überarbeitung des Produkts geändert werden kann. Die Abrechnung erfolgt mit der gleichen Betäubungsmethode, die von dem Gerät verwendet wird, wenn das Gerät nicht für eine andere Betäubungsmethode verwendet werden kann.
  3. Bei der Beschickung des Produkts durch einen unvorhersehbaren Gang durch das Gerät selbst ist das Gerät für eine eventuelle Beeinträchtigung des Produkts geeignet.
  4. Das Dokument kann nicht für die Wartung des Produkts verwendet werden, wenn der Verkäufer nicht alle wichtigen Informationen über das Herbstrecht verstreut hat, die für die Vervollständigung des Produkts erforderlich sind.

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

  1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
  2. Die Anwendung des Herbstrechtes ist für die Produkte sehr wichtig:

    • die durch den Benutzer zum Standplatz gebracht werden und den spezifischen Anforderungen des Dokuments entsprechen;
    • die treu zu den Menschen stehen, die zu ihnen gehören;
    • die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
    • die snel kunnen bederven of verouderen;
    • wenn der Preis an den Finanzmarkt gebunden ist, in den der Käufer nicht investiert hat;
    • voor losse kranten en tijdschriften;
    • für Audio- und Video-Operationen und Computersoftware, bei denen das Gerät die Verzehrsmenge verbraucht hat;
    • für hygienische Produkte, bei denen der Verbraucher die Verzehrsmenge verbraucht hat.
  1. Die Anwendung des Herbstrechts ist für die Dienste nicht sehr hilfreich:
    • betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
    • waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begun voordat de bedenktijd is verstreken;
    • betreffende weddenschappen en loterijen.

Artikel 9 - Der Preis

  1. Aufgrund der in der Bestellung angegebenen Geldsumme wurden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, unter Berücksichtigung der Preiserhöhungen als Folge von Änderungen in den Geschäftsbedingungen.
  2. Nach dem vorigen Hinweis kann der Anbieter Produkte oder Dienstleistungen, bei denen die Preise an den Finanzmarkt gebunden sind und in die der Anbieter nicht investiert hat, mit unterschiedlichen Preisen anbieten. Diese Verbundenheit mit dem Markt und die Tatsache, dass eventuelle verringerte Preise richtig sind, wurden in der Ausschreibung vermerkt.
  3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
  4. Preisnachlässe ab 3 Monaten nach dem Tod des Antragstellers werden nur gewährt, wenn der Antragsteller dies wünscht und es ihm möglich ist:

    • die das Ergebnis von wetterbedingten Regelungen oder von Bepalingen sind; oder
    • Das Dokument, das den Zuschlag erhält, muss mit Beginn des Tages, an dem die Preiserhöhung ausläuft, vorgelegt werden.
  2. Die in den Produkten und Diensten enthaltenen Preise sind übrigens inbegriffen.
  3. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der Kosten für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen. Für das Produkt und die Dienstleistungen wird keine Garantie gewährt. Der Kunde ist nicht verpflichtet, das Produkt zu einem bestimmten Preis zu erwerben.

Artikel 10 - Konformität und Garantie

1. Der Verkäufer haftet dafür, dass die Produkte und Dienstleistungen den Bestimmungen der Verordnung, den in der Verordnung angegebenen Spezifikationen, den Vorschriften zur Vermeidung von Unfällen und Verletzungen und den zum Zeitpunkt des Erhalts der Verordnung geltenden Vorschriften über die Sicherheit und den Schutz vor Überhitzung entsprechen. Bei Überschreitung der zulässigen Grenzwerte muss der Kunde darauf achten, dass das Produkt für eine andere als die übliche Verwendung bestimmt ist.


2. Eine vom Hersteller oder Importeur gewährte Garantie gilt nicht für die Rechte und Pflichten, die der Kunde aufgrund der Übereinkunft mit dem Hersteller oder Importeur geltend machen kann.


3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld.


4. Die Garantie des Händlers ist mit der Herstellergarantie übereinstimmend. Der Hersteller ist nicht verantwortlich für die ordnungsgemäße Handhabung der Produkte bei der Verwendung durch den Verbraucher, aber auch nicht für eventuelle Probleme bei der Verwendung oder Verwendung der Produkte.


5. De garantie geldt niet indien:

 

o de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;


o de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;


o de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heefteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

Artikel 11 - Hebelwirkung und Einsatz von Waffen

1. Das Unternehmen muss den größten Teil seiner Sorgfaltspflicht in acht Ländern erfüllen, und zwar sowohl bei der Bestellung von Produkten als auch bei der Vergabe von Aufträgen zur Verrichtung von Dienstleistungen.


2. Als place van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.


3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geeplaatst heeft bericht. Das Dokument hat in dieser Zeit das Recht, die Kosten für die Überarbeitung zu übernehmen. Das Dokument bietet kein Recht auf eine Entschädigung.


4. Alle Hebel sind indikativ. Bei bestimmten anderen Begriffen kann das Gerät nicht eingeschaltet werden. Bei Überschreitung eines Begriffs ist das Gerät nicht mehr schadensanfällig.


5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.


6. Wenn das Aushebeln eines bestellten Produkts nicht mehr möglich ist, muss der Verkäufer den Artikel überprüfen, um ihn zu beschaffen. Erst nach der Beschaffung kann auf einfache Weise festgestellt werden, dass es sich um einen verpflichtenden Artikel handelt. Bei verpflichtenden Artikeln kann das Herbstrecht nicht in Anspruch genommen werden. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung sind für die Rückerstattung des Auftraggebers zu entrichten.


7. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Fehlens von Produkten besteht für den Hersteller bis zum Zeitpunkt der Beschaffung des Konsums oder der Lieferung an den Hersteller und für den vom Hersteller bestätigten Verwendungszweck, ohne dass ein anderes Risiko besteht.

Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Opzegging

1. De consument can een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt to het geregeld afleveren van producten (electriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.


2. De consument can een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (electriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.


3. Das Dokument kann in den vorangegangenen Abschnitten überarbeitet werden:

 

o te all tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;


o tenminste opzeggen op dezelfde wijze as zij door hem zijn aangegaan;


o altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.

Verlenging

1. Ein Overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (electriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.


2. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt to het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.


3. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.


4. Ein Overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.

Duur

1. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.

Artikel 15 - Geschillen

 


1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dies gilt auch, wenn das Dokument im Ausland gültig ist.


2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 13 - Betaling

1. Wenn kein anderes Gerät vorhanden ist, müssen die von dem Gerät verschuldeten Schäden innerhalb von 7 Tagen nach dem Eintreffen der Bedenktermine gemäß Artikel 6 Absatz 1 behoben werden. Im Falle einer Überschreitung bis zur Beendigung eines Dienstes muss der Begriff behoben werden, sobald das Gerät die Überschreitung bestätigt hat.


2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.


3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 14 - Klachtenregeling

1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 2 maanden volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.


3. Beim Verleiher müssen die ersten Klienten innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Verleihung angemeldet werden. Wenn eine Klageschrift einen längeren Zeitraum in Anspruch nimmt, wird sie vom Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen mit einem Bericht über die Inbetriebnahme und einem Hinweis darauf versehen, dass das Dokument einen längeren Zeitraum in Anspruch nehmen kann.


4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.


5. Bei Klachten dient ein Dokument dazu, sich ganz an den Anbieter zu wenden. Wenn der Webwinkel über WebwinkelKeur gelockt ist und wenn Klienten, die nicht in der Lage sind, den WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) zu nutzen, das Dokument kostenlos nutzen können. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Wenn Sie keine Möglichkeit haben, die Seite zu öffnen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Klienten durch die von WebwinkelKeur bereitgestellte, kostenlose Geschillencommissie zu behandeln, die Seite ist bindend und sowohl die Nutzer als auch die Seiten werden durch diese bindende Seite gesteuert. Im Zusammenhang mit der Verabschiedung eines Geschenks im Rahmen dieser Geschillencommissie werden die Kosten, die durch das Dokument verursacht werden, an die betreffende Kommission weitergeleitet. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).


6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.


7. Wenn der Kunde einen Schaden verursacht hat, muss er ihn mit dem Schlüssel oder den Produkten, die er gekauft hat, kostenlos reparieren.

Artikel 15 - Geschillen

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dies gilt auch, wenn das Dokument im Ausland gültig ist.


2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16 - Anvullende oder afwijkende Bepalingen

Andere als die von diesen allgemeinen Bedingungen abweichenden Bepalingen dürfen nicht in den Geltungsbereich des Dokuments fallen und müssen schriftlich festgelegt werden, auch wenn diese von dem Dokument auf eine andere Art und Weise als durch einen anderen Gegevensdrager geändert werden können.

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